雪橇

          同理心溝通 創造雙贏 有一天，我應邀去上一個電台節目，當我一腳跨進電梯時，突然闖進一位笑咪咪的人影。乍見她，我好開心，因為大家是舊識，憑我們兩人的交情，說說笑笑絕對是沒問題的。可是，接下來，我脫口而出的卻是這輩子以來，我說過最殘忍的一句話。 我說：「哈─妳終終『活』回來了！ 帛琉」 我是好意，我是想告訴她─我支持妳。 不料，我沒有經過腦袋好好想的一句話，竟然讓她眼眶立刻濕潤。 由於電梯很快先到我要到達的樓層，慌忙中我沒有說：「對不起！」只匆匆說了句：「再聊哦！ 燒烤」我就跑出電梯了。 由於她的親人在去年一場意外中過世，從媒體報導中，我知道她熬過了一段非常艱辛的日子，好不容易在各個場合中她開始展現笑容，又能恢復工作，而我竟然……。利他導向溝通 才有改進空間 當電梯中那一幕， 酒店工作短短不到一分鐘，讓對方眼眶濕潤的過程，不停地在我腦海中重播，我努力找尋自己失誤的關鍵點，一方面做為自我警惕，一方面也想提供讀者朋友們，當作溝通時的借鏡。 首先，我要做到「利他導向」，而不是「自我導向」。因為與人溝通，最忌諱的是把 術後面膜自己的感覺、把自己的批評直接了當地脫口而出。就像有一次在科技公司演說，一位研發人員提到和工廠人員做跨部門溝通時，感覺好像跟一個「白痴」講話。 當他講到「白痴」這兩個字時，全場同事笑翻天了。 我等大家笑完之後，請教這位研發人員：「請問你為什麼認為他是『白痴 房屋買賣』呢？」 我還記得這位帥氣的電腦工程師，他推了推鼻樑上的眼鏡，大聲地說：「他們照著我的程式設計來做就好啊，幹嘛問那麼多？」 「說得也是，你認為他們問東問西太浪費你的時間，同時你也認為他們應該看得懂圖示，跟著做就好了呀？」我慢慢地一字一句說明白一點，我希望他能從「自我導向」 烤肉（以自己的看法來表達）走向「利他導向」（以別人的需求來關心）。 果然，如此一說之後，帥氣電腦工程點點頭了，他改為謙虛的口吻：「我要更有耐心！」 「沒錯，他敢來請教你，不知道是鼓足了多大的勇氣，因為那個人怕被你看輕，怕被笑話，怎能連電腦圖式都看不懂，但是透過溝通、透過討論，說不定他又幫助你修正程 景觀設計式，做到更符合客戶需要的產品呢！」 這麼一說，帥氣的電腦工程師就完全聽懂了。這時，他又冒出一句：「啊！其實，我才是白痴！」他這句話又激出了另一波笑聲。同理心3層次 真心關懷減少誤會 沒有人想做溝通白痴，值得注意的是──「利他導向」是來自足夠的「同理心」。所以，除了「利他導向」的溝通，我在「同理心」這個層面也需要再加把?土地買賣l。如何進入對方的感受裡去體會？如何在表達自己的看法或堅定自己的原則時，也能照顧到對方的需求，一般而言「同理心」可以透過3個層次來演練學習。 一、我知道：這只是同理心的初階，表明了「我知道」你的狀況，比如：「我知道你加班很辛苦啊！」 二、我體會：這比「我知道」更多一些關心對方的感受，例如：「有一陣子，我常加班，也是很累，恨不得好好睡個覺，你呢 酒店打工？你有這樣的感覺嗎？」 三、我關心：這是同理心最高層次了，例如：「看你加班這麼晚，好辛苦哦！來！來！我幫你敲敲背，放輕鬆一下。」「我關心」多了更多人與人之間的真心關懷和互動，這樣溝通起來會減少許多誤會和障礙。 大家一起來好好學習吧（包括我）！ .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! 太平洋房屋  .

          990515~0516台北三峽熊空超馬陪跑+土城承天禪寺桐花公園騎遊 第一張:16日三峽超馬賽事路線上驚遇深山裡的滿地油桐花。 第二張:三峽超馬賽事裡上午時段是雲霧裊裊，除了跑者還有硨友來此段騎車。第三 租屋網張:三峽超馬賽事北熊空山區道路山壁下撒落了落下的油桐花，在雲霧之中默默陪著跑者。 這一週，週末連二 烤肉食材天都在台北，陪著大哥參加他的第88個馬拉松賽事，but這一場是超級馬拉松賽，全程共50km，而且是號稱亞洲最硬的山區道路馬拉松，賽事最 小額信貸主要競賽路線就是三峽鎮竹崙里竹崙溪竹崙路上熊空農場(北熊空)的竹崙幹線產業道路，這段北109線道路上到熊空農場折返點共12km，這個山區路線得上下二趟 商務中心，許多人的第二趟上山幾乎都變成登山健行了，根本不用想說是跑步上山了(本賽事前100名完賽者根本就是怪物級的跑者!!)!! 15日 Time & Routes:上午搭統聯國道客運北上，中午前 酒店工作後抵達台北車站→於懷寧街用午膳→13:48由北市重慶南路轉鄭州路六號水門→沿北市淡水河右岸單車道上台北大橋引道→下北縣台北大橋引道→沿三種市環市河岸單車道→過二重疏洪道接大漢溪單車道經新裝與樹?西服L段→16:13~35抵達北縣淡水河系左岸大漢溪廿公里單車道終點陶博館前7-11(休憩用餐)→經北縣110道路三鶯大橋到三峽鎮→騎三峽鎮中山路抵三峽老街(北85線道民權街200公尺)→參觀三峽祖師廟→由祖師廟前清水街接三峽舊橋愛國路 酒店打工轉台三號道介壽路往橫溪溪北路→18:01騎行北縣110號道成福段→18:34成福段辭修中學前→18:48成福段與北108線道交叉口→經北108線道竹崙橋右轉往紫徽天后宮→19:30抵達紫徽天后宮。騎車時間約5小時45分。路程約33km。 16日 Time & Routes:06:30自紫徽?室內裝潢悁Z宮前活動廣場起跑→下產業道路接北108線道路(上下各一公里)→轉北109線道路竹崙里竹崙溪竹崙路上北熊空上折返點熊空農場12km(再下山12km)→10:26~48於北縣110縣道北108線道路口7-11豐康店用bralunch→順騎北縣110縣道至德安橋轉北縣農2線道路上山區得安寺→沿土城市天 小額信貸母南路經承天禪寺下山12:28→轉承天路接土城市台3號道15km處→沿台3號道12:46經土城市頂埔國小前→抵三峽鎮台3號道21.1km處轉北縣110縣道橫溪段13:04→13:09北縣110道成福段辭修中學前→13:22抵成福段竹崙橋段→13:35返抵紫徽天后宮。路程約42.5km。騎車時間(10:48~13:35)約2小時50分鐘。 續...，、。→ 長灘島  .

          到太麻里吃釋迦 既得時又助災區 一年兩獲的釋迦產期現正開始，台東 縣太麻里鄉配合金針山花季和即將於本週末舉行的 酒店經紀台灣拉力房車錦標賽，搶先 房屋買賣讓收成的釋迦問世，希望藉此宣告太麻里鄉已走出風災 婚禮顧問陰影，也歡迎民眾購買災區農產品、協助農民生計。 台東有四寶，藍寶、 關鍵字廣告 紅寶、黃寶和綠寶。除了藍寶石之外，其他三寶在台東縣太麻里鄉通通找得到。紅寶，是洛神花、黃 住商房屋寶，是金針花，而綠寶，則是聞名遐邇的番荔枝，也就是釋迦。 釋迦自從4百多年前由荷蘭 人引進台灣之後，就在台灣南 土地買賣部和東部普遍栽種，其中，又以台東縣的種植面積最大、號稱是台灣的「釋迦之鄉」，太麻里鄉長程正俊指出，太麻里鄉靠近黑潮，地理環境特別 租屋網適合釋迦的生長，因此，無論是大旺種(又稱大目種)或是鳳梨釋迦，口感都相當好。 程鄉長同時表示，太麻里地區在去年八八風災當中，土地流失將近300公頃，若以1公頃 售屋網1百萬產值來算，共有3億的損失，農損慘重，雖然有政府和民間單位協助農民復耕或輔導轉型，生計問題仍舊是農民朋友最擔心的事。因此，他也呼籲社會各界發揮愛心，前來太麻里鄉旅遊、購買釋迦 節能燈具當伴手禮，共同協助災區產業再出發。 (2010/7/12 下午 03:49:42　趙佳韻) .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! 室內裝潢  .

          大陸地區50年來 最嚴酷寒冬 雪災加劇 影響近8千萬人 更新日期: 2008/01/30 04:09 至少50人喪生 〔編譯魏國金／綜合二十八日外電報導〕根據中國媒體報導，暴風雪肆虐兩週來，災區已從西北的新疆擴展至東南部的福建，共計十四 酒店工作省、七千七百九十萬人遭波及，在半世紀罕見的風雪摧殘下，中國的煤、電與運輸均面臨嚴格考驗，總書記胡錦濤為此召開中共中央政治局會議，要 買屋求保障災區民眾生活。 新華社指出，貴州省一部載有三十八人的巴士，二十九日上午在遵義山區打滑，墜落四十米深的山谷，造成至少二十五人死亡、十三人受傷。這 帛琉是雪災以來，傷亡人數最高的事故，目前暴風雪造成至少五十人喪生。 中國總理溫家寶二十九日前往災情慘重的湖南省長沙市視察，然因長沙機場關閉，他的座機必須先降落湖北省，再轉搭鐵 網路行銷路。這趟迂迴行程凸顯出中國運輸交通的混亂情形。未來一週仍難改善 未來一週，中國大部分地區的天氣狀況仍不會改善。根據中國農業部表示，截至二十九日上午，十六省市因低溫凍害作物面積超過一億畝，其中?宜蘭民宿H湖南、貴州、江西、湖北、安徽、陜西、河南、江蘇八省受災情況最嚴重。 中國新聞社指出，截至二十八日為止，共有二十四座機場被迫關閉，廣州白雲機場出現二十年來最嚴重航班延誤，單是二十八日就有逾百班機取消或延誤。香港機場管理 結婚西裝局則表示，二十九日午時共有六十一個航班受影響。 陸上交通方面，中國南北交通大動脈，北京至珠海的京珠高速公路湖南段出現嚴重塞車，二十八日有上萬部車輛、四萬餘人塞在路上動彈不得，有些人近兩天沒有進食，甚至有人病倒，二十九日塞車情況改善 宜蘭民宿，但仍有兩萬五千人滯留路上。中國公安部召開緊急會議，計畫在三十日下午六時前打通京珠高速公路。經濟損失逾千億台幣 根根中新社報導，雪災損毀了十萬七千棟房宅，共八十萬兩千七百餘人緊急疏散。造成的直接經濟損失達二百二十九億元人民幣。 新華社則報導，因缺煤關閉的電廠 591，電力產量佔中國用電量的七％，另有十％的電廠，其電力儲備量不足以供應三天用電量。天候惡劣使用電量攀升，同時又使仰賴鐵路交通的煤炭運輸量，不及每日正常運輸量的二十五％，超過一半省份面臨能源短缺或斷電。一些地區的食品和飲用水也將用盡。 交通運輸混亂的情況以廣州最嚴重，一度有約五?關鍵字廣告Q萬名急著返鄉過節的民工頂著刺骨風雨滯留於廣州火車站等待發車，經過疏通，目前仍有二十萬人擠在車站。中新社稱，由於雪災，回家的路太艱難，已有廿八萬人退票，留守當地過年。   .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! 辦公室出租  .